遇到电脑不退不换的情况,我应该怎么处理?

遇到电脑不退不换,应先确认是否在退换货期限内。依据《消费者权益保护法》,电脑若有质量问题且处于退换货期,商家应退换。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时机。
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电脑不退换应这样处理:1.确认电脑是否有质量问题,并保留相关证据;2.在退换货期限内与商家协商;3.协商无果,拨打12315投诉或向市场监管部门反映;4.若问题仍未解决,可考虑寻求法律援助,提起诉讼。
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电脑不退不换,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。先与商家协商,无果则拨打消协电话或向市场监管部门投诉,仍无法解决可考虑提起诉讼。

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